Pourquoi affecter plusieurs techniciens ?
Certaines missions nécessitent l'intervention de plusieurs diagnostiqueurs en même temps : gros volumes, spécialités différentes (amiante + électricité, par exemple), ou binôme en formation. Joole vous permet d'affecter plusieurs techniciens à un même rendez-vous, en un clic.
Comment affecter plusieurs techniciens
- Ouvrez le dossier concerné
- Dans la section Rendez-vous, cliquez sur le sélecteur « Technicien »
- Cochez les techniciens à affecter — vous pouvez en sélectionner autant que nécessaire
- Enregistrez
Affichage dans le calendrier
Sur la page Calendrier, chaque rendez-vous affiche une pastille de couleur pour chaque technicien affecté (une couleur par technicien, définie dans les paramètres de l'équipe). Une intervention à trois techniciens sera donc immédiatement identifiable.
Permissions
- Les techniciens affectés à un dossier peuvent le consulter et le modifier selon les droits de leur rôle.
- Un rendez-vous multi-techniciens synchronisé avec les calendriers personnels apparaît dans l'agenda de chacun des intervenants concernés.