Quels logiciels métier sont compatibles ?
Pour l’instant, Joole est compatible avec Liciel, le logiciel de gestion courante utilisé par de nombreux diagnostiqueurs.
Les autres logiciels métier seront bientôt pris en charge. Si vous utilisez un autre outil, n’hésitez pas à nous en faire part : nous priorisons les intégrations en fonction des demandes de nos utilisateurs.
Comment fonctionne l’export ?
Joole génère un fichier au format .LDossier, directement importable dans Liciel. Ce fichier contient toutes les informations utiles de la mission :
- Le numéro de dossier Joole
- L’adresse du bien
- Les coordonnées du client
- Les diagnostics à réaliser
- Les informations de rendez-vous
Vous pouvez lancer l’export depuis deux endroits :
- Depuis la fiche d’un dossier, à droite du bouton « Espace client »
- Depuis le calendrier, en cliquant sur une mission (sur ordinateur)
Une fois le fichier téléchargé, il ne reste plus qu’à l’importer dans Liciel.
Importer le fichier dans Liciel
- Ouvrez Liciel sur votre ordinateur
- Rendez-vous dans la section d’import de dossier (généralement accessible depuis le menu « Dossier » ou « Import »)
- Sélectionnez le fichier
.LDossiertéléchargé depuis Joole - Liciel crée alors le dossier et génère automatiquement son propre numéro interne
Les données du dossier sont alors disponibles dans Liciel : vous pouvez reprendre la suite de la mission dans votre logiciel habituel.
À savoir
- L’export est un transfert à sens unique : les modifications faites dans Liciel ne reviennent pas automatiquement dans Joole.
- Le numéro de dossier Joole est conservé dans l’export pour que vous puissiez facilement faire le lien entre les deux outils.
- Si un diagnostic ou une information manque dans Joole, il peut être incomplet dans le fichier exporté.