ℹ️ Cet article part du principe que la facturation avec Joole via Stripe est activée sur votre compte. Si ce n'est pas encore le cas, consultez d'abord l'article « Mettre en place la facturation avec Joole via Stripe ».
À quoi sert cette page ?
La page Analyses → Facturation centralise toutes les factures Stripe émises depuis Joole, tous dossiers confondus. C'est l'endroit idéal pour suivre vos encaissements, identifier les impayés et exporter votre comptabilité.
Pour y accéder : menu Analyses dans la barre latérale, puis onglet Facturation.
Lire le tableau
Chaque ligne représente une facture. Les colonnes affichées :
Référence — le numéro de dossier (cliquable pour ouvrir la fiche)
N° facture — le numéro officiel de la facture Stripe
Montant — le total TTC
Statut — Brouillon, En attente, Émise, Payée, Annulée ou Irrécouvrable
Nom et Email du contact de facturation
Créée le, Dûe le, Payée le
Les avoirs apparaissent en retrait sous leur facture d'origine, en rouge, pour conserver la traçabilité.
Filtrer les factures
Le sélecteur en haut à droite permet d'afficher :
Toutes — la vue complète
Ouvertes — les factures en attente de paiement
Impayées — uniquement les factures dont l'échéance est dépassée
Voir le détail d'une facture
Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail : montants HT/TTC, TVA, échéance, méthode de paiement, lien vers la facture hébergée Stripe et historique éventuel des erreurs de paiement. Depuis cette vue détaillée, vous pouvez également télécharger la facture en PDF à l'unité.
Exporter pour la comptabilité
Cliquez sur le bouton Exporter en haut à droite pour générer un export de toutes vos factures sur la période choisie.
Choisissez la période (par défaut : depuis le 1ᵉʳ janvier de l'année en cours)
Sélectionnez le format :
Excel (.xlsx) ou CSV — un tableau récapitulatif de toutes les factures, idéal pour votre comptable
Factures PDF (zip) — une archive contenant tous les PDF des factures de la période, nommés par numéro de facture et référence de dossier
Cliquez sur Exporter — le fichier se télécharge automatiquement
L'export Excel/CSV contient toutes les colonnes utiles à votre comptable : référence dossier, numéro et type de facture, montants HT/TTC, TVA, statut, dates d'échéance / paiement / annulation et motif d'annulation.
L'export Factures PDF (zip) est limité à 1000 factures par export — si votre période dépasse ce volume, réduisez la plage de dates.
Bon à savoir
La page se met à jour automatiquement dès qu'une facture est payée par votre client (aucun rafraîchissement nécessaire).
Seules les factures Stripe apparaissent ici. Pour vos factures importées depuis un autre logiciel, consultez l'article « Gérer mes factures créées en dehors de Joole ».